販売の最前線に立つキャストだからこそ気付く、業務改善のアイデアがあります。
自主的に店舗間見学を行うことを制度にしています。
自店舗で抱えている問題点を改善するため、他店舗へ見学へ行き、そのヒントを探り出すというもの。
「こうしたほうが効率が良い」
「他の店舗で工夫していた点を、自店舗ではこうやって取り入れた」
など、現場スタッフの業務改善が日々行われています。
スタッフひとりひとりが自立心を持ち、業務への使命感や責任感が生まれます。
お手伝いいただいているワークライフ・コラボさんのブログで、業務改善の話し合いの様子をご覧ください。
石田クリーニング株式会社
愛媛県松山市西垣生町2160-2
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